現(xiàn)代化的客戶管理方式，讓我們可以更好的服務(wù)客戶，CRM客戶關(guān)系管理軟件可以把選擇我們的業(yè)務(wù)客戶進(jìn)行分類整理，把客戶選擇的服務(wù)類型 及服務(wù)內(nèi)容、客戶日常關(guān)心的問題等一些標(biāo)簽把客戶精準(zhǔn)分類，還可以根據(jù)客戶的檢測報告到期時間進(jìn)行詳細(xì)的排序，在到期之前會由客服團(tuán)隊進(jìn)行貼心的提醒，讓客戶避免因為報告到期未及時的更換帶來的不必要的麻煩。

我們的電線電纜檢測服務(wù)可以檢測一般的電纜也可以檢測絕緣電纜，按照執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)我們檢測的內(nèi)容及項目有很多不同，一些常規(guī)的檢測項目是對電壓試驗、絕緣電阻、電纜外徑、外形尺寸及交流電壓等內(nèi)容，由于電線電纜是通電的材料，所在在工程項目上使用的時候一定要保證質(zhì)量，避免一個意外情況的發(fā)生，所以要進(jìn)行電線電纜檢測之后才可以施工使用。

橋梁檢測行業(yè)情況，中鋼國檢有多名教授級別的工程師，他們在擅長的領(lǐng)域內(nèi)進(jìn)行研究，不斷的對技術(shù)成果進(jìn)行創(chuàng)新，并且這些成果被應(yīng)用在日常的檢測方法及技術(shù)手段中，讓我們的檢測技術(shù)及檢測到的效果更加的進(jìn)準(zhǔn)，200多人的技術(shù)服務(wù)團(tuán)隊為客戶提供從項目咨詢到實施的整個周期，包含了各個項目的檢測、檢驗、校準(zhǔn)等服，讓客戶享受到標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)，橋梁檢測行業(yè)情況。

一個人的要想在行業(yè)內(nèi)樹立口碑，不僅技術(shù)水平高，還要有良好的人品及經(jīng)得起市場誘惑的能力。中鋼國檢非常注重人才的素養(yǎng)，以此作為一個員工考核的重要指標(biāo)，如果技術(shù)水平不行可以后天的培養(yǎng)及自己學(xué)習(xí)提升，但是人品不行就直接影響一個企業(yè)的信譽(yù)，也影響了整個項目的工程質(zhì)量，要求他們要以第三方公正、客觀、實事求是的態(tài)度進(jìn)行檢測。

9月份，中鋼國檢中心自己研發(fā)的應(yīng)力松弛試驗機(jī)裝配成功，該設(shè)備的成功研發(fā)滿足可檢測樣品的多元性需求，這個試驗機(jī)可以用在風(fēng)電錨桿、混凝土用螺紋鋼筋等性能檢測上，該設(shè)備的的成功試機(jī)體現(xiàn)了我們研發(fā)團(tuán)隊的技術(shù)水平及工作效率，也肯定了我們中心的各個成員在面對新問題的時候迎難而上的態(tài)度，這樣的工匠精神讓我們作出更大的成績。

10月14日，標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)新管理司發(fā)布了關(guān)于2020年度保準(zhǔn)創(chuàng)新貢獻(xiàn)獎項授獎的決定，該決定中提出獎項要由各個地方進(jìn)行申報、專家評審、結(jié)果公示，三個評審的環(huán)節(jié)之后評定出的60個多個標(biāo)準(zhǔn)項目獎，頒發(fā)的獎項有青年獎、突出貢獻(xiàn)獎、組織獎等多個獎項，通過本次獎項的頒發(fā)讓多個企業(yè)堅持標(biāo)準(zhǔn)化改革及構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)化體系，推動社會經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展。

在對土工合成材料檢測時候，將會嚴(yán)格的按照GB/T 17642、DB61/T 531等標(biāo)準(zhǔn)及標(biāo)準(zhǔn)，為與我們合作的客戶提供一份的、權(quán)威的土工合成材料檢測報告的服務(wù)，適用這個檢測服務(wù)的產(chǎn)品有土工布、自粘布、毛細(xì)排水帶、排水網(wǎng)等一些公路、交通工程土木合成材料的檢測，對這些材料的檢測是對實施的土木工程或者是巖土工程質(zhì)量提供了保障，橋梁檢測行業(yè)情況。

一個團(tuán)隊激勵機(jī)制可以觸發(fā)團(tuán)隊無線的可能，中鋼國檢中心也一直在做團(tuán)隊的激勵機(jī)制建設(shè)的工作，尤其是研發(fā)技術(shù)人員，因為一個良好的機(jī)制可以幫助企業(yè)吸引人才、留住人才、及培養(yǎng)人才等，激發(fā)員工熱情，也可以調(diào)動員工的積極性、創(chuàng)造性。研發(fā)團(tuán)隊的激勵政策是跟別的團(tuán)隊不同的，給出的獎勵政策更加的優(yōu)厚，激發(fā)整個技術(shù)團(tuán)隊更大的潛力。

很多時候由于工程項目的特殊性及樣品的特點，檢測人員是在客戶項目地點或者是樣品所在地進(jìn)行的檢測，而不是在實驗室內(nèi)，那在出具報告的時候這個檢測地點應(yīng)該寫哪里呢？是寫客戶實際地點還是寫采樣地點呢？中鋼國檢的工程師說在寫這個檢測地點的時候要寫詳細(xì)的地址，詳細(xì)的采樣地點，可以具體到城市街道項目的詳細(xì)地址等，不能模糊的寫上客戶地點等信息。