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武漢無損探傷檢測公司 中鋼國檢將創(chuàng)新思想融入每次的客戶服務(wù)中

武漢無損探傷檢測公司 中鋼國檢將創(chuàng)新思想融入每次的客戶服務(wù)中
2021.05.22
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作者:中鋼國檢
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中鋼國檢(國家金屬制品質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心),是國家質(zhì)檢總局首批批準成立的第三方公正性技術(shù)檢驗機構(gòu)?,F(xiàn)擁有CAL、CMA、CNAS、ILAC、SCS等資質(zhì)證書,全國10家分公司,各省市都有辦事處,可以送檢,我們也可以安排工程師去現(xiàn)場做檢測。

目前我們得到國家授權(quán)檢測業(yè)務(wù)范圍有十多個大類,包含了一些行業(yè)標準、國家及國際標準等3000多個,他們分別是有礦山設(shè)備、建筑、冶金、化工等多個行業(yè)的參數(shù)及產(chǎn)品,檢測業(yè)務(wù)范圍也比較廣泛有些材料性能檢測、破壞性檢測失效原因及事故仲裁等綜合性的項目檢測,中鋼國檢曾多次的參與一些國家大型項目的檢測,武漢無損探傷檢測公司。

中鋼國檢的服務(wù)團隊龐大,為了讓他們更好的服務(wù)客戶專門成立的客服中心,他們承擔(dān)了售前電話咨詢、售中服務(wù)跟進及售后服務(wù),整個服務(wù)流程都有專人接待,為了不斷的優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,我們制定的有詳細的培訓(xùn)計劃及考核機制,讓他們在日常的服務(wù)過程中有成就感也有一定的責(zé)任感,用更好的服務(wù)的一面展示給客戶,長期保持飽滿的服務(wù)熱情。

我們的校準服務(wù)可以進行力學(xué)、電學(xué)、幾何量等參數(shù),與檢驗服務(wù)相結(jié)合可以實現(xiàn)現(xiàn)場檢驗檢測與校準相結(jié)合,分析出整個項目的材料性能分析,建筑結(jié)構(gòu)與失效原因分析、事故總裁等,讓客戶的整體業(yè)務(wù)都可以包含在內(nèi)的,為客戶帶來更多的經(jīng)濟價值三十多年的檢測技術(shù)讓我們給客戶出具的檢測報告及校準數(shù)據(jù)更加的精準,還可以根據(jù)多年的經(jīng)驗給出優(yōu)化的意見,武漢無損探傷檢測公司。

目前我們的辦事處已經(jīng)有22個,這些辦事處覆蓋了全國有各個省份,形成了全國服務(wù)網(wǎng),讓客戶可以就近的選著享受服務(wù)。我們的辦事處技術(shù)人員的水平不亞于檢測中心總部的技術(shù)人員,他們可以獨立的進行現(xiàn)場取樣、現(xiàn)場檢測等業(yè)務(wù)內(nèi)容,如果遇到重大的檢測業(yè)務(wù)或者是獨特的檢測服務(wù)我們總部會給出相應(yīng)的技術(shù)支持,直到整個項目完全結(jié)束。

我們給鐵路建設(shè)項目制定的工程解決方案服務(wù)的內(nèi)容只要有兩大項,一個是專項檢測。一個是見證取樣檢測,每項檢測的內(nèi)容分的比較詳細,像專項檢測就有地基基礎(chǔ)工程檢測、主體結(jié)構(gòu)檢測、鋼結(jié)構(gòu)工程檢測等每個下面還有很多細小的分支,取樣檢測的有簡易土工試驗、水泥物理學(xué)性能檢驗等多個內(nèi)容,不同的內(nèi)容有不一樣的檢測標準。

杜瑞青工程師,不僅是我們中心的正高級級別的工程師,同時還擔(dān)任了礦用安全標志產(chǎn)品評審員、全國工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證注冊高級審查員,作為我們中心的靈魂人物,能夠得到行業(yè)的認可,這是我們杜工不斷的進行創(chuàng)新及甘于寂寞的精神,更是自己在技術(shù)上的研究及技術(shù)水平得到了肯定,發(fā)明專利、論文發(fā)表及創(chuàng)新的檢測發(fā)放等都是實力的背書。

根據(jù)《檢驗檢測機構(gòu)資質(zhì)認定管理辦法》規(guī)定,如果一個檢驗檢測機構(gòu)如果有以下行為的,比如:在給客戶做的檢驗檢測超出了資質(zhì)認定書上的范圍,并且擅自出具相關(guān)的數(shù)據(jù)證明,出具的檢測數(shù)據(jù)非真實數(shù)據(jù)、非授權(quán)人在檢測報告上簽字等情況,有這些情況的將會由所在地縣級以上的相關(guān)監(jiān)督部門責(zé)令整改并且處3萬元以下罰款。

砂漿作為建筑上砌磚常用的物質(zhì),質(zhì)量等級直接影響建筑物的質(zhì)量,有些砂漿調(diào)配比例不合格的話會出現(xiàn)掉漿情況,粘性不高,造成工程質(zhì)量水平低下。中鋼國檢的砂漿檢測服務(wù)可以對水泥砂漿、聚合物粘結(jié)修補砂漿、水泥防水砂漿等多個樣品進行,稠度、泌水率、砂漿配合比、抗?jié)B性能等多個內(nèi)容檢測,用先進的技術(shù)手段來保證工程質(zhì)量。

檢測機構(gòu)日常管理中比較常見的問題有對實驗室的人員要求不嚴謹、對實驗室的質(zhì)量監(jiān)控不嚴謹、實驗室的參數(shù)要求不細化等問題,這些問題單個來看都不是很嚴重的問題,但是如果集中爆發(fā)的時候就會大大的影響整個實驗室的檢測數(shù)據(jù),對檢測機構(gòu)的口碑及在行業(yè)的信譽度都有很大的影響。尤其是實驗室的人員的考核,實驗室發(fā)揮的作用離不開各個崗位配合。

檢測熱線:18137130101

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