現(xiàn)代化的客戶管理方式，讓我們可以更好的服務(wù)客戶，CRM客戶關(guān)系管理軟件可以把選擇我們的業(yè)務(wù)客戶進行分類整理，把客戶選擇的服務(wù)類型 及服務(wù)內(nèi)容、客戶日常關(guān)心的問題等一些標簽把客戶精準分類，還可以根據(jù)客戶的檢測報告到期時間進行詳細的排序，在到期之前會由客服團隊進行貼心的提醒，讓客戶避免因為報告到期未及時的更換帶來的不必要的麻煩。

中鋼國檢的力學(xué)校準服務(wù)，一般都是對儀器的質(zhì)量、壓力、力值等多個參量進行校準，這些儀器有電子天平、電子試驗機、工作測力儀、液壓千斤頂?shù)葍x器，在對客戶進行現(xiàn)場校準的時候，我們的技術(shù)人員會帶上的設(shè)備進行校準，并且有同行的人員進行專門記錄數(shù)據(jù)，保證數(shù)據(jù)的真實、可靠性，雙重把關(guān)，為客戶提供高質(zhì)量服務(wù)。

護欄檢測依據(jù)，中鋼國檢有不少的層都是科研人員出身，他們在技術(shù)上有獨到的見解，經(jīng)過公司的培養(yǎng)及自身能力的提升走向了的崗位，這樣一步一步走上管理層的他們，深刻的了解基層員工工作模式、工作態(tài)度及 需要改變的 狀況等，他們會依據(jù)實際的需求來進行不斷的變革，保證所帶領(lǐng)的團隊可以穩(wěn)定提升及有實質(zhì)性的改變，提升團隊的整理水平，護欄檢測依據(jù)。

上次我們接待一個客戶，他說聽朋友介紹的一個檢測機構(gòu)在進行隧道錨桿拉拔試驗，可以在很短的時間內(nèi)做完，一個檢測人員一天可檢測2-3公里，我們的技術(shù)人員聽了之后，連忙搖頭說不可能的，如果是完全按照標準進行測試，不會這么快的，我們不會允許這樣的問題存在的。如果我們想提升速度可以增加人手，但是一定不會在規(guī)范標準上做手腳的。

10月份為了推進全中心員工的整體員工素質(zhì)及程度，就部分的工作崗位申報了職業(yè)技能培訓(xùn)計劃，通過線上課程的學(xué)習(xí)，考試評定頒發(fā)職業(yè)技能評定成績及等級，不同的崗位進行了不同內(nèi)容的學(xué)習(xí)，這是公司給與員工的學(xué)習(xí)提升機會，員工是免費學(xué)習(xí)的，只需要在既定的時間內(nèi)學(xué)習(xí)完課程培訓(xùn)內(nèi)容即可。這是公司次開展這樣的活動，本批次有100多名員工參加。

10月27日，市場監(jiān)管總局撤銷了四家認證機構(gòu)的認證機構(gòu)批準書，這四家企業(yè)分別是上海、黑龍江、廣東、北京這個地方的認證檢測機構(gòu)，由于他們出具了虛假的認證結(jié)論，給出了相應(yīng)的行政處罰，并且撤銷了他們的認證的資格，這對于一個認證的企業(yè)來說是一個致命的打擊，但是也是自己無視法律法規(guī)的結(jié)果。如果想查詢合法的認證機構(gòu)名錄可以登錄相關(guān)的公共服務(wù)平臺查詢。

錨具、鋼絞線及連接件檢測服務(wù)包含的范圍有鍍鋅鋼絞線、緩粘接預(yù)應(yīng)力鋼絞線、環(huán)氧涂層七絲預(yù)應(yīng)力鋼絞線、電氣化鐵路用銅及銅合金絞線等多個類型的鋼絞線及連接件產(chǎn)品的檢測，這些產(chǎn)品是鐵路、立交、高架橋等一些大型工程建設(shè)時不可少的材料，對這些材料進行檢測把握控制質(zhì)量，對整個工程質(zhì)量及安全性有很大的保證。

杜瑞青工程師，不僅是我們中心的正級別的工程師，同時還擔(dān)任了礦用安全標志產(chǎn)品評審員、全國工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證注冊審查員，作為我們中心的靈魂人物，能夠得到行業(yè)的認可，這是我們杜工不斷的進行創(chuàng)新及甘于寂寞的精神，更是自己在技術(shù)上的研究及技術(shù)水平得到了肯定，發(fā)明專利、論文發(fā)表及創(chuàng)新的檢測發(fā)放等都是實力的背書。

護欄檢測依據(jù)，有的客戶說檢測報告及檢測資質(zhì)都是有一定的期限的，在到期之前會不給相應(yīng)的提醒呢？2020年中鋼國檢利用實驗室信息管理系統(tǒng)，對我們的100多個實驗室進行樣品、數(shù)據(jù)、各個事物等進行科學(xué)的管理，對實驗室的的數(shù)據(jù)及出具的檢測報告等都有詳細的監(jiān)控，比如某個樣品檢測參考的標準不是新的標準等，都可以給出相應(yīng)提醒，這樣我們可以更好的管理與我們合作的客戶。