現(xiàn)代化的客戶管理方式，讓我們可以更好的服務(wù)客戶，CRM客戶關(guān)系管理軟件可以把選擇我們的業(yè)務(wù)客戶進(jìn)行分類整理，把客戶選擇的服務(wù)類型 及服務(wù)內(nèi)容、客戶日常關(guān)心的問(wèn)題等一些標(biāo)簽把客戶精準(zhǔn)分類，還可以根據(jù)客戶的檢測(cè)報(bào)告到期時(shí)間進(jìn)行詳細(xì)的排序，在到期之前會(huì)由客服團(tuán)隊(duì)進(jìn)行貼心的提醒，讓客戶避免因?yàn)閳?bào)告到期未及時(shí)的更換帶來(lái)的不必要的麻煩。

國(guó)家防火窗檢測(cè)中心，伸縮裝置一包是用在橋面伸縮接縫的一種裝置，該裝置的性能如何，對(duì)保護(hù)橋梁機(jī)構(gòu)安全及同行體驗(yàn)都有重大的影響，因此要進(jìn)行對(duì)該伸縮裝置進(jìn)行檢測(cè)，來(lái)保證橋梁伸縮縫的質(zhì)量，這對(duì)整個(gè)橋梁養(yǎng)護(hù)也有重要的數(shù)據(jù)支持我們的伸縮裝置檢測(cè)服務(wù)可以檢測(cè)鐵路混凝土橋梁梁端防水裝置、公路橋梁伸縮裝置、鐵路混凝土橋梁梁端防水裝置等多個(gè)裝置的檢測(cè)，國(guó)家防火窗檢測(cè)中心。

公司的各個(gè)檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室都是遵照國(guó)家的標(biāo)準(zhǔn)建立的，實(shí)驗(yàn)室的成立到承接檢測(cè)產(chǎn)品，需要通過(guò)國(guó)家合格評(píng)定委員會(huì)進(jìn)行監(jiān)督、擴(kuò)項(xiàng)、變更、復(fù)評(píng)審等環(huán)節(jié)，對(duì)試驗(yàn)室的硬件設(shè)施及技術(shù)人員資格的審查等，并給予的評(píng)審結(jié)果。我們的多個(gè)試驗(yàn)室都是一次性的評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)的，多個(gè)儀器設(shè)備在行業(yè)內(nèi)都是比較先進(jìn)的，國(guó)家對(duì)我們的檢驗(yàn)成果給出了高度的評(píng)價(jià)。

中鋼國(guó)檢在給客戶出具對(duì)應(yīng)的檢測(cè)內(nèi)容那個(gè)的時(shí)候，會(huì)在每個(gè)檢測(cè)項(xiàng)目后面寫上依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，有獨(dú)立的依據(jù)欄目設(shè)置，并且對(duì)樣品進(jìn)行詳細(xì)的量化描述，這樣可以一目了然的看到檢測(cè)的內(nèi)容及結(jié)果，讓不懂的人員看到對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)及描述也可以大致的理解整個(gè)內(nèi)容，不會(huì)出現(xiàn)有些公司連參照?qǐng)?zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)都不會(huì)寫上，造成了整個(gè)報(bào)告內(nèi)容不嚴(yán)謹(jǐn)。

2019年公司舉辦了“明日之星”評(píng)選活動(dòng)，自活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)一共評(píng)出了三屆優(yōu)秀的員工，他們分別在自己的崗位上承擔(dān)了比較重要的工作崗位，他們?cè)跁?huì)議上進(jìn)行了發(fā)言，就自己的崗位上的心得體會(huì)及工作中的方法，進(jìn)行了分享，鼓勵(lì)新員工能夠在后期的工作中成功的轉(zhuǎn)變角色，快速的融入到團(tuán)隊(duì)當(dāng)中，扎扎實(shí)實(shí)的工作，認(rèn)認(rèn)真真的檢測(cè)。

2018年市場(chǎng)監(jiān)管總局下發(fā)了關(guān)于工業(yè)品生產(chǎn)許可證管理目錄及簡(jiǎn)化審批程序決定的通知，簡(jiǎn)化了審批流程并不是說(shuō)放寬了批準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)各級(jí)的質(zhì)檢部門要用更加嚴(yán)格的方式來(lái)進(jìn)行檢測(cè)及執(zhí)行“雙隨機(jī)”要求，規(guī)范檢驗(yàn)行為。通知中還提出要加大不合格企業(yè)推出的力度，針對(duì)一些提交虛假檢驗(yàn)報(bào)告但是現(xiàn)場(chǎng)審查不合格的企業(yè)，要求發(fā)證機(jī)關(guān)撤銷證書。

螺栓有很多不用的種類，這樣就造成了不同類型的螺栓檢測(cè)的項(xiàng)目及依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)也是不太一樣的，螺栓的類型有地腳螺栓、風(fēng)電螺栓、雙頭螺栓等，這些螺栓常規(guī)的檢測(cè)項(xiàng)目有抗拉強(qiáng)度、耐中性鹽霧性能(500h)、斷后伸長(zhǎng)率、滲層中金屬元素等項(xiàng)目?jī)?nèi)容，每個(gè)類型的螺栓也會(huì)有單獨(dú)的檢測(cè)內(nèi)容，像高強(qiáng)度螺栓增加的有螺栓硬度、剪切強(qiáng)度等內(nèi)容，國(guó)家防火窗檢測(cè)中心。

中鋼國(guó)檢中心有100多個(gè)實(shí)驗(yàn)室，這些實(shí)驗(yàn)室奠定了我們研發(fā)團(tuán)隊(duì)不斷對(duì)檢測(cè)技術(shù)創(chuàng)新實(shí)力，這些實(shí)驗(yàn)室大多都是在我們的鄭州本部，有非金屬材料室、混凝土檢測(cè)是、物理檢測(cè)室等不同的科室。有的客戶會(huì)問(wèn)我們說(shuō)怎么弄這么多的實(shí)驗(yàn)室并且還分的這么詳細(xì)，這就是我們對(duì)待監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)的態(tài)度，會(huì)根據(jù)檢測(cè)物的類型分置在對(duì)應(yīng)的實(shí)驗(yàn)室，保證檢測(cè)效果。

檢測(cè)報(bào)告常見(jiàn)問(wèn)題三，是檢驗(yàn)結(jié)論不規(guī)范，一個(gè)報(bào)告的核心就是檢驗(yàn)結(jié)論，如果這個(gè)都不規(guī)范的話就會(huì)直接影響到報(bào)告的質(zhì)量，并且結(jié)論也是委托方比較關(guān)注的點(diǎn)，這就要求檢測(cè)機(jī)構(gòu)要有統(tǒng)一的結(jié)論規(guī)范要求，不能讓檢測(cè)技術(shù)人員按照自己的理解或者是喜好進(jìn)行。檢測(cè)機(jī)構(gòu)需要在報(bào)告上寫上只是對(duì)檢測(cè)樣品數(shù)據(jù)負(fù)責(zé)，如果只是對(duì)個(gè)別樣品檢測(cè)不能對(duì)整個(gè)產(chǎn)品做出相應(yīng)結(jié)論。