中鋼國(guó)檢會(huì)對(duì)服務(wù)人員不斷培訓(xùn)，從服務(wù)流程、服務(wù)質(zhì)量到專業(yè)的服務(wù)項(xiàng)目、檢測(cè)知識(shí)點(diǎn)等全面的培訓(xùn)，讓客服接到客戶咨詢電話的時(shí)候，可以從容的應(yīng)對(duì)專業(yè)的問(wèn)題，并且給出專業(yè)答案， 即使遇到自己不會(huì)的問(wèn)題點(diǎn)也要給出合理的解決措施，可以讓專業(yè)的人員現(xiàn)場(chǎng)接聽(tīng)電話，或者稍后讓相關(guān)部門回電話，作為有問(wèn)必答、有需求必解決。

我們檢測(cè)中心參與及主持制定的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)有60多項(xiàng)，我們研發(fā)團(tuán)隊(duì)自主研發(fā)的多個(gè)鋼絲繩的測(cè)定方法得到了國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)委員會(huì)的認(rèn)可，成為了行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的檢測(cè)防范，已經(jīng)等到國(guó)家、行業(yè)認(rèn)可的標(biāo)注有鋼絲繩的實(shí)際彈性模量測(cè)定方法、術(shù)語(yǔ)1分裂及標(biāo)記代號(hào)、破斷拉伸試驗(yàn)方法、扭轉(zhuǎn)試驗(yàn)方法、纏繞試驗(yàn)方法、含油率測(cè)定方法等這些檢測(cè)方方法的實(shí)施見(jiàn)證了我們技術(shù)團(tuán)隊(duì)的實(shí)力。

在項(xiàng)目實(shí)施的過(guò)程中我們用先進(jìn)的技術(shù)水平，及嚴(yán)格的態(tài)度保證了產(chǎn)品質(zhì)量，這是我們這樣敬業(yè)的精神，得到客戶熱高度認(rèn)可，被主單位稱為“優(yōu)秀第三方檢測(cè)單位”及授予“優(yōu)秀檢測(cè)工作者”稱號(hào)，恰逢是新中國(guó)成立70周年的日子，在這特殊的日子里，中鋼國(guó)檢用創(chuàng)新的精神，自強(qiáng)不息的奮斗精神，為國(guó)家獻(xiàn)上一份特殊的賀禮，絲桿和絲桿螺母檢測(cè)。

絲桿和絲桿螺母檢測(cè)，7月份陜西省，公布了《檢驗(yàn)檢測(cè)報(bào)告編制規(guī)范》，這個(gè)規(guī)范的發(fā)布填充了檢測(cè)報(bào)告編制報(bào)告標(biāo)準(zhǔn)的空白，該規(guī)范的實(shí)施將提升整體檢測(cè)報(bào)告的質(zhì)量，讓管理更加的規(guī)范。規(guī)范主要是從檢測(cè)報(bào)告的編號(hào)、格式、結(jié)構(gòu)等方面給出了基本的要求并且針對(duì)內(nèi)容頁(yè)有了詳細(xì)的規(guī)定，現(xiàn)在陜西獲得認(rèn)可的檢測(cè)機(jī)構(gòu)有1600多家，但是出具的結(jié)果卻是標(biāo)準(zhǔn)不一，也影響了行業(yè)的整體發(fā)展。

有些客戶在咨詢檢測(cè)機(jī)構(gòu)的時(shí)候喜歡問(wèn)的就是，多長(zhǎng)市場(chǎng)可以檢測(cè)完呢，多長(zhǎng)時(shí)間可以出具報(bào)告呢，等一些問(wèn)題，我們也非常的理解客戶的心里及了解客戶的實(shí)際情況，因?yàn)橛行┕驹诘却龢悠窓z驗(yàn)報(bào)告，來(lái)確定是不是可以大批量生產(chǎn)或者是否可以開(kāi)展進(jìn)出口貿(mào)易。我們檢測(cè)中心近200人的技術(shù)團(tuán)隊(duì)，為客戶保駕護(hù)航，可以在盡量短的時(shí)間內(nèi)，用專業(yè)的技術(shù)手段進(jìn)行監(jiān)檢測(cè)。

目前電纜架橋的檢測(cè)范圍一般有電控配電用電纜橋架、鍍鋅電纜橋架、防火電纜橋架等不同類型，每個(gè)類型要檢測(cè)項(xiàng)目 不同、執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)也是不一樣的，就拿電控配電泳電纜架橋來(lái)說(shuō)，常規(guī)的檢測(cè)項(xiàng)目有：外觀、機(jī)械載荷試驗(yàn)、撞擊試驗(yàn)、尺寸精度檢查等內(nèi)容，檢測(cè)判定依據(jù)是遵循的JB/T 10216-2013 標(biāo)準(zhǔn)，來(lái)保證架橋及整個(gè)項(xiàng)目的質(zhì)量。

絲桿和絲桿螺母檢測(cè)，瀝青是一個(gè)非常常見(jiàn)的一類有機(jī)凝膠材料，主要用來(lái)進(jìn)行鋪設(shè)路面或者橡膠、涂料等工業(yè)上。瀝青的質(zhì)量對(duì)工程有較大的影響，所以進(jìn)行檢測(cè)也是必不可少的，檢測(cè)的時(shí)候執(zhí)行GB/T 494、GB/T 326兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)針入度、吸水率、面積、不透水性、溶解度等項(xiàng)目進(jìn)行檢測(cè)，用比較專業(yè)方法進(jìn)行檢測(cè)，我們的檢測(cè)技術(shù)人員可以上門收取樣品進(jìn)行檢測(cè)。

近期公司有新的業(yè)務(wù)擴(kuò)展，那就是云南某個(gè)房地產(chǎn)公司的人防工程檢測(cè)。人防工程檢測(cè)在2019國(guó)家才允許的三方機(jī)構(gòu)介入的檢測(cè)項(xiàng)目，之前都是政府部門的相關(guān)監(jiān)督機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢測(cè)的，我們?cè)诘玫竭@些信息之后就積極的準(zhǔn)備相關(guān)的資質(zhì)及檢測(cè)設(shè)備進(jìn)行資質(zhì)申請(qǐng)，在得到國(guó)家認(rèn)可之后我們就開(kāi)始積極的推進(jìn)該項(xiàng)目的實(shí)施及相關(guān)的擴(kuò)項(xiàng)工作，在2020年8月份取得了該人防工程訂單。

2018年，我們參與或者主持的有60余項(xiàng)鋼絲繩國(guó)家及行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)，這些標(biāo)注的修訂或者審定都是我們技術(shù)團(tuán)隊(duì)不斷專研的成果，也是我們服務(wù)多個(gè)客戶經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，針對(duì)行業(yè)客戶遇到的技術(shù)難題或者產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)不確定等給出了技術(shù)支撐。公司要想長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展，就要掌握核心的技術(shù)，這樣就可以保持我們的在市場(chǎng)的上的話語(yǔ)權(quán)，用更多的技術(shù)手段來(lái)幫助客戶。