中鋼國(guó)檢的服務(wù)團(tuán)隊(duì)龐大，為了讓他們更好的服務(wù)客戶專(zhuān)門(mén)成立的客服中心，他們承擔(dān)了售前電話咨詢、售中服務(wù)跟進(jìn)及售后服務(wù)，整個(gè)服務(wù)流程都有專(zhuān)人接待，為了不斷的優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，我們制定的有詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃及考核機(jī)制，讓他們?cè)谌粘５姆?wù)過(guò)程中有成就感也有一定的責(zé)任感，用更好的服務(wù)的一面展示給客戶，長(zhǎng)期保持飽滿的服務(wù)熱情。

我們中心嚴(yán)格的按照測(cè)量管理體系的要求，對(duì)檢測(cè)設(shè)備及相關(guān)的技術(shù)人員都有很高的要求，100多個(gè)獨(dú)立的實(shí)驗(yàn)室可以滿足1000多項(xiàng)內(nèi)容檢測(cè)，我們有嚴(yán)格的檢驗(yàn)檢測(cè)、校驗(yàn)的工作程序，都是按照國(guó)家法律法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行的，按照更新的標(biāo)準(zhǔn)及技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展檢測(cè)工作，為客戶提供高效、可靠的檢測(cè)服務(wù)，公司高層領(lǐng)導(dǎo)一直比較之中研發(fā)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展，多個(gè)政策都是導(dǎo)向技術(shù)部門(mén)，橋護(hù)欄檢測(cè)。

2020的是特殊的一年，在年初的時(shí)候即將開(kāi)工的時(shí)候遭受了新冠肺炎的影響，整個(gè)廠區(qū)處于停工的狀態(tài)。后經(jīng)過(guò)政府驗(yàn)收防疫措施之后，批準(zhǔn)了公司可以2月10日全面的服務(wù)，但是在等待復(fù)工期間，我們也沒(méi)有忘記自己的責(zé)任，全面的開(kāi)啟了電話咨詢業(yè)務(wù)，采取的在家在線辦公的方式為客戶提供服務(wù)，我們的多個(gè)技術(shù)人員充當(dāng)客服人員，在線的解答客戶的技術(shù)問(wèn)題。

面對(duì)一些企業(yè)不認(rèn)真執(zhí)行禁止使用設(shè)備及工藝淘汰工作的，列出清單明細(xì)，進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)的整治，一定要把安全設(shè)施審查工作，加大檢查執(zhí)法力度，如果發(fā)現(xiàn)企業(yè)仍舊在使用淘汰設(shè)備，要進(jìn)行依法的處置，并且進(jìn)行責(zé)令停產(chǎn)進(jìn)行整改，給出明確的整改期限，確保做到安全生產(chǎn)同時(shí)也要從源頭進(jìn)行把關(guān)，嚴(yán)禁一些淘汰設(shè)備再生產(chǎn)，提升安全設(shè)備準(zhǔn)入門(mén)檻，橋護(hù)欄檢測(cè)。

如果你的樣品是標(biāo)準(zhǔn)化的，只需要按照既定好的服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行檢測(cè)即可，那就可以直接在線選擇下達(dá)委托服務(wù)，在線提交受力信息及填寫(xiě)樣品項(xiàng)目詳情，我們的技術(shù)人員在接收到這個(gè)檢測(cè)委托之后，就會(huì)再次對(duì)內(nèi)容進(jìn)行確認(rèn)及確定樣品是否郵寄還是我們上門(mén)取樣等，節(jié)省了客戶大量的考察時(shí)間，我們的官網(wǎng)都已經(jīng)把企業(yè)的服務(wù)內(nèi)容及檢測(cè)資質(zhì)等，進(jìn)行了詳細(xì)的介紹。

在消防管道、電氣系統(tǒng)、建筑極端給排水等都會(huì)用到抗震支吊架，使用該支吊架之后可以有效的降低地震打來(lái)的破壞率，所以在很多項(xiàng)目中尤其是在戶外的項(xiàng)目中都會(huì)廣泛的用到，這就對(duì)抗震支架的質(zhì)量有較高的要求，因?yàn)檫@些項(xiàng)目中有很多是民生項(xiàng)目，有關(guān)到群眾的人身安全，在很多項(xiàng)目中都會(huì)對(duì)抗震支吊架先進(jìn)性檢測(cè)工作，只有合格之后才會(huì)進(jìn)行后續(xù)的工作，橋護(hù)欄檢測(cè)。

瀝青是一個(gè)非常常見(jiàn)的一類(lèi)有機(jī)凝膠材料，主要用來(lái)進(jìn)行鋪設(shè)路面或者橡膠、涂料等工業(yè)上。瀝青的質(zhì)量對(duì)工程有較大的影響，所以進(jìn)行檢測(cè)也是必不可少的，檢測(cè)的時(shí)候執(zhí)行GB/T 494、GB/T 326兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)針入度、吸水率、面積、不透水性、溶解度等項(xiàng)目進(jìn)行檢測(cè)，用比較專(zhuān)業(yè)方法進(jìn)行檢測(cè)，我們的檢測(cè)技術(shù)人員可以上門(mén)收取樣品進(jìn)行檢測(cè)。

河南省鄭州市的中原福塔是一個(gè)全鋼結(jié)構(gòu)的鐵塔，有廣播電視信號(hào)發(fā)射的功能，是我們省的文化產(chǎn)業(yè)的標(biāo)志建筑，為豐富人民群眾的文化生活及構(gòu)建和諧中原，提供了重要的保證。中鋼國(guó)檢作為一家鋼結(jié)構(gòu)檢測(cè)經(jīng)驗(yàn)豐富的機(jī)構(gòu)，成功的在多個(gè)機(jī)構(gòu)中勝出，用我們精湛的技術(shù)為工程質(zhì)量保駕護(hù)航。我們的工程師在檢測(cè)的時(shí)候會(huì)嚴(yán)格的按照標(biāo)準(zhǔn)來(lái)填寫(xiě)數(shù)據(jù)，保證質(zhì)量。

目前我們檢測(cè)及服務(wù)過(guò)客戶已經(jīng)有近萬(wàn)家，這就讓我們的檢測(cè)技術(shù)團(tuán)隊(duì)有豐富的檢測(cè)經(jīng)驗(yàn)，并且會(huì)根據(jù)每個(gè)項(xiàng)目的實(shí)際情況對(duì)結(jié)果進(jìn)行評(píng)估及復(fù)盤(pán)，形成一套屬于我們自己的方法論，為新接的項(xiàng)目提供更多的服務(wù)支持。我們服務(wù)過(guò)的客戶被我們敬業(yè)精神及專(zhuān)業(yè)水平打動(dòng)，獲得不少客戶的認(rèn)可，有些項(xiàng)目還給我們頒發(fā)了榮譽(yù)錦旗。